Zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów i uchwałą Rady Ministrów Ukrainy nr 172 z dnia 19.03.1994 r. (załącznik nr 3 – lista towarów), wszystkie perfumy i produkty kosmetyczne znajdują się na liście towarów dobrej jakości, których nie można zwrócić do sklepu, zarówno online, jak i offline.