Según la Ley de Protección de los Consumidores y la Resolución del Consejo de Ministros de Ucrania nº 172 de 19.03.1994 (Anexo nº 3 – lista de mercancías), todos los productos de perfumería y cosmética están incluidos en la lista de mercancías de buena calidad que no pueden devolverse a la tienda, ya sea online u offline.